Linea Del Tiempo Psicología Laboral.

Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice PSICOLOGÍA “La actitud mental es más importante que la capacidad mental.” LABORAL La psicología Laboral tiene la finalidad de resolver conflictos existenciales, ya que no está guiada en el tratamiento tratamiento de trastornos trastornos o fenómenos mentales mentales se basa en el problema del hoy y ahora. Nace en el periodo de la primera guerra mundial o al menos eso está escrito, desde antes de que estallara la guerra ya se escuchaba de esta psicología.  La vida entera de un individuo se desarrolla dentro de las organizaciones y dentro de ellas, encuentra una vida social en la cual se mezclan y se enfrentan ideas, sentimientos, intereses y aspiraciones. Los responsables de tales organizaciones se esfuerzan por canalizar y orientar esos comportamientos con el obeto de producir servicios. !l psicólogo organizacional, lo que hace es estudiar el comportamiento humano dentro de una organización en función a su participación en factores tales como la Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice cultura, el clima, la motivación, el liderazgo, la toma de decisiones, la comunicación, la productividad y la satisfacción laboral. La "sicología laboral tiene tres obetivos principales# • $eterminar los más aptos para cada trabao en función de sus • características (mejor hombre). !studiar las condiciones que garanticen el meor resultado (mejor trabajo). $isponer las influencias que contribuyen a meorar el estado mental a • beneficio del inter%s económico (mejor rendimiento) &rederic' (. )aylor *+-/+0+-1, fue uno de sus primeros exponentes. Frederick Winslow. Taylor (1856-1915) 2ngeniero de profesión, se le llama el "adre de la 3dministración 4ientífica, de la cual se desglosan cuatro principios# !rinci"io de "laneamiento  5ustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del m%todo. !rinci"io de la "re"araci#n  seleccionar científicamente a los trabaadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y meor, de acuerdo con el m%todo planeado. !rinci"io del control controlar el trabao para certificar que el mismo está siendo eecutado de acuerdo con las normas establecidas y seg6n el plan previsto. !rinci"io de la ejec$ci#n distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la eecución del trabao sea disciplinada Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice  )ambi%n se le atribuye la $ivisión del trabao y la especialización de las tareas. $edicó la mayor parte de sus esfuerzos a estudiar y encontrar la meor manera de eecutar el trabao a trav%s de los estudios de tiempo y movimientos y de la forma más adecuada para remunerar a los trabaadores con el fin de incrementar la productividad. %l&red 'inet *185-19111# &ue un psicólogo franc%s relacionado con la elaboración de los primeros test de inteligencia. &undó la primera revista francesa de "sicología que se convirtió luego en la referencia internacional de "sicología !xperimental. $esarrolló t%cnicas experimentales para medir la capacidad de razonamiento. $*o +,nsterber* (186-1916) "sicólogo 3lemán "adre de la "sicología &orense *evaluaciones de capacidad de los acusados, informes a 7ueces,  3bogados y testimonio en uzgados1. !n +0, fue elegido presidente de la 3merican "sychological 3ssociation *3"31. 4on la llegada de la primera 8uerra 9undial, 9:nsterberg logró un impulso importante al enfoque aplicado de la "sicología, ya que despu%s de la guerra hubo un gran auge en el n6mero de empresas de consultoría y oficinas de investigación psicológica. !l nacimiento de estas agencias impulsó la llegada de la nueva era de la "sicología del )rabao. 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Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice !sicolo*>a nd$strial y Gr*ani4acional Kieos intereses de la psicología industrial y lo más reciente de la psicología organizacional. !sicolo*>a Gc$"acional )oda el área de investigación organizacional e industrial. !sicolo*>a Gr*ani4acional *"sicología del trabao1. 4omportamientos en el trabao. !sicolo*>a Hocacional Prea específica de investigación, interesa por las alternativas vocacionales, la adecuación de las características de los individuos, los requerimientos del puesto y las diferencias entre las personas en distintas vocaciones. !sicolo*>a del Trabajo "sicología en los negocios, industrial, ocupacional, organizacional y vocacional. La !rgonomía es una ciencia que estudia las características, necesidades, capacidades y habilidades de los seres humanos, analizando aquellos aspectos que afectan al entorno artificial construido por el hombre relacionado directamente con los actos y gestos involucrados en toda actividad de %ste. !n todas las aplicaciones su obetivo es com6n# se trata de adaptar los productos, las tareas, las herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas, de manera que meore la eficiencia, seguridad y bienestar de los consumidores, usuarios o trabaadores. La ergonomía se centra en dos ámbitos# Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice O!rgonomía del producto.  O!rgonomía en el trabao ''G%F% htt"IIadministracionenteoria.blo*s"ot.mJI/a del trabajo "ara elaciones aboralesD Aarlos $ill;n y ocio $il 'o4al- !rimera edici#n j$nio 198. !=*s. 8
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Espitia Ramírez Evelyn

Nava Garrido Yharamaita
Pedroza Andrade Aketzali Berenice

PSICOLOGÍA

“La actitud mental es
más importante que la
capacidad mental.”

LABORAL

La psicología Laboral tiene la finalidad de resolver conflictos existenciales, ya que
no está guiada en el tratamiento de trastornos o fenómenos mentales se basa en
el problema del hoy y ahora. Nace en el periodo de la primera guerra mundial o al
menos eso está escrito, desde antes de que estallara la guerra ya se escuchaba
de esta psicología.
La vida entera de un individuo se desarrolla dentro de las organizaciones y dentro
de ellas, encuentra una vida social en la cual se mezclan y se enfrentan ideas,
sentimientos, intereses y aspiraciones. Los responsables de tales organizaciones
se esfuerzan por canalizar y orientar esos comportamientos con el objeto de
producir servicios.
El psicólogo organizacional, lo que hace es estudiar el comportamiento humano
dentro de una organización en función a su participación en factores tales como la

para que la ejecución del trabajo sea disciplinada . se le llama el Padre de la Administración Científica. de acuerdo con el método planeado. La Psicología laboral tiene tres objetivos principales:  Determinar los más aptos para cada trabajo en función de sus   características (mejor hombre). mediante la planeación del método. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo está siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto. la comunicación. Estudiar las condiciones que garanticen el mejor resultado (mejor trabajo). el liderazgo. la productividad y la satisfacción laboral. Taylor (1856-1915). la toma de decisiones. Principio de la preparación: seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos. Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades. el clima. la motivación.Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice cultura. Frederick Winslow. Taylor (1856-1915): Ingeniero de profesión. entrenarlos para producir más y mejor. de la cual se desglosan cuatro principios: Principio de planeamiento: Sustituir la improvisación por la ciencia. Disponer las influencias que contribuyen a mejorar el estado mental a beneficio del interés económico (mejor rendimiento) Frederick W. fue uno de sus primeros exponentes.

El nacimiento de estas agencias impulsó la llegada de la nueva era de la Psicología del Trabajo. En 1898. informes a Jueces. Dedicó la mayor parte de sus esfuerzos a estudiar y encontrar la mejor manera de ejecutar el trabajo a través de los estudios de tiempo y movimientos y de la forma más adecuada para remunerar a los trabajadores con el fin de incrementar la productividad. ya que después de la guerra hubo un gran auge en el número de empresas de consultoría y oficinas de investigación psicológica. Hugo Münsterberg (1863-1916): Psicólogo Alemán Padre de la Psicología Forense (evaluaciones de capacidad de los acusados. Fundó la primera revista francesa de Psicología que se convirtió luego en la referencia internacional de Psicología Experimental. Desarrolló técnicas experimentales para medir la capacidad de razonamiento. . Con la llegada de la primera Guerra Mundial.Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice También se le atribuye la División del trabajo y la especialización de las tareas. fue elegido presidente de la American Psychological Association (APA). Münsterberg logró un impulso importante al enfoque aplicado de la Psicología. Abogados y testimonio en juzgados). Alfred Binet (1857-1911): Fue un psicólogo francés relacionado con la elaboración de los primeros test de inteligencia.

cuyos trabajos se desarrollaron principalmente en el área de ingeniería industrial. Formó parte de los comités de la APA (La American Psychological Association) y que se encargaba del aspecto de motivación. con objeto de establecer unos principios de simplificación para disminuir Su esposa. quien colaboró con Frederick Taylor en los estudios de organización del trabajo. que sirvió como modelo para el desarrollo de esta disciplina. convirtiéndola en una valiosa herramienta para la clasificación de . Frank Bunker Gilbreth (1868-1924) y Lillian Evelyn Moller (1878-1972): Frank fue un Ingeniero estadounidense. es considerado el padre de la Psicología Industrial. trabajó como consultora para el gobierno. posiblemente. Fue una de las primeras mujeres ingenieras que obtuvo un doctorado. y. al morir su esposo. la primera verdadera psicóloga industrial/organizacional. fue una psicóloga estadounidense. y estuvo al cargo de la conversión de las fábricas en las bases militares. Lilian Evelyn Moller. el tiempo de ejecución y la fatiga.Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice En 1913 publicó su texto “Psicología y Eficiencia Industrial”. Walter Dill Scott (1869-1955): Psicólogo de la Universidad North Western. continuó sus trabajos y llevó a cabo una labor de divulgación de los conceptos de la organización laboral especialmente orientados a valorar el factor humano se dedicaron a incrementar la eficiencia y la producción en la industria integrando la psicología. Durante la Segunda Guerra Mundial. Ella.

Schneider (1966) tres sistemas: *sistema gremial: (Edad Media). y bajo su dirección inició programas por la Primera Guerra Mundial. William Stern (1871-1938): Psicólogo alemán con gran interés en la inteligencia y psicología legal. Yerkes (1876-1956): Fue un Psicólogo que en 1917 actúo como presidente de la Asociación de Psicología Norteamericana. Creó el término psicotecnia. se amplió considerablemente el campo de la entonces psicología industrial. Robert M. Diseñaron Dos instrumentos psicométricos: el test Army Alpha para personas que sabían leer y Army Betha para iletrados. (1924.Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice personal del departamento de guerra y cuyos resultados fueron bien vistos por los militares. . siendo éste aplicado a más de un millón de soldados durante la guerra. Como jefe del comité de exámenes psicológicos de reclutamiento. estudios de Hawthorne). donde estuvieron presentes los estudios de Elton Mayo. En la década de 1920 – 1930. desarrollo los test de inteligencia Alfa (verbal) y Beta (no verbal). protegerse y relacionarse mutuamente. el cual se convertirá en aquello que hoy llamamos psicología aplicada. asociaciones de comerciantes y artesanos que pretendían ayudarse.

Kurt Lewin (1890-1947): Fue un psicólogo alemán. tomaba más en cuenta los sentimientos. Se dedicaba a la investigación de la psicología de los grupos y las relacionas interpersonales. el control y la supervisión sobre los empleados aumenta. si se le otorgaban incentivos en su trabajo. La cual. Elton Mayo (1880-1949): Sociólogo y psicólogo industrial especializado en teoría de las organizaciones. Años más tarde estableció el centro de investigación para la dinámica de grupos y formulo la “Teoría del campo”. *sistema fabril: (mediados del siglo XVIII). el artesa elabora el producto y se lo entrega al comerciante que venderá el producto. mientras los gastos para los empresarios disminuyen de forma significativa.Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice *sistema doméstico: (siglo XVI). En 1942 fue nombrado presidente de la “Sociedad para el estudio psicológico de temas sociales”. Su interés primordial era analizar en el trabajador los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción. el sujeto tendría un mayor y mejor rendimiento. las relaciones humanas y el movimiento por las relaciones humanas y profesor de filosofía en Australia. Afirmaba que como el hombre no era una máquina. actitudes. . Modificó el modelo mecánico del comportamiento organizacional sustituyéndolo con la teoría de las relaciones humanas o escuela humanística de administración. complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano. nacionalizado estadounidense.

ante dos el yugo necesidades o para la la amenaza. Desde esta perspectiva las organizaciones están compuestas por un conjunto de individuos que se relacionan e interactúan entre sí. Concepto de organización. . Weber (1922): define al grupo corporativo como una relación social que o bien está cerrada o limita la admisión de personas ajenas mediante la imposición de reglas y normas. Etzioni (1964): concibe a la organización como una unidad social que pretende alcanzar un fin.Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice Douglas McGregor (1906-1964): Describió dos formas de pensamiento de los directivos en su libro. Scott (1964): concibe la organización como un colectivo sistemático creado para alcanzar metas relativamente específicas sobre una base continúa. Las organizaciones están caracterizadas por la división del trabajo. por sistemas de comunicación y por las competencias de poder. Teoría Y: Los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar. organización: la supervisión y la motivación. a los cuales denominó teoría X y teoría Y: Teoría X: Los directivos consideran a sus subordinados como animales de trabajo que sólo haciéndose se mueven presentes así.

Se adoptan decisiones y se asumen riesgos con el fin de producir bienes y/o servicios y obtener beneficios. Mayntz (1972): toda organización posee tres notas comunes: 1.-poseen una configuración racional con el objetivo de alcanzar dichas metas específicas. Ponter. en donde se produce la entrada de "inputs" y la salida de "outputs" lo que permitirá tener un equilibrio dinámico. en donde se utilizan elementos de producción. un sistema de comunicación y un sistema de retribuciones. Lawler y Hackman: adoptan un enfoque sintético y proponen que las organizaciones están constituidas por individuos y grupos dirigidas hacia objetivos racionalmente coordinados y con permanencia en el tiempo. 3.están dirigidas hacia una finalidad específica. Las Características de una .-constituyen formaciones sociales con un preciso número de miembros habiendo una diferenciación interna de las funciones.. 2. Katz y Kahn (1978): la organización es un sistema abierto con carácter dinámico. Barbard: la organización sé conceptualiza como un sistema de actividades o fuerzas de dos o más personas "conscientemente coordinadas".Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice Las características que presenta según Scott son: la existencia de unos límites que se constituyen en la organización respecto a su entorno exterior jerárquico.

con un sistema de autoridad jerárquico. organizaciones de servicios y organización de bienestar. Blau y Scott (1963): asociación de beneficio mutuo. . con una ordenación normativa. con un sistema de comunicación y con un sistema de miembros coordinados. 2.-una fuente de satisfacción e insatisfacción para los miembros que la constituyen.sistema social y te cinco artificial en permanente proceso de cambio. entidades comerciales.-la imagen más vigorosa y con mayor presencia de nuestra sociedad. Weiner (1985): una organización es un conjunto colectivo con límites relativamente fijos e identificables. "Tipos de organización" Burns y Stalker (1961): organizaciones mecánicas y orgánicas. 3.Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice organización son las personas.-un ecosistema que desarrolla su actividad en continúa interacción con el entorno. 4.. la dirección. el capital y el mercado en el que competirán para obtener beneficios y sobrevivir. Rodríguez Fernández (1998): según este autor las características actuales se dividen en cuatro: 1.

(liderazgo. compromiso e implicación personal). *Administración Científica: agrupamiento de las tareas en los trabajos y estos en departamentos que conforman la organización total.Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice Mintzberg (1979): burocrática-máquina. especialización y departamentación. *Relaciones Humanas (experimentos de Elton Mayo): estudio del factor humano y motivacional en el trabajo. toma de decisiones. Span of control. (Rodríguez Fernández. divisionalízadas. 1998). "Principales teorías o modelos teóricos" Dirección científica (basado en experimentos de Taylor. así como para disminuir la conflictividad y alcanzar la armonía social. estructura simple y adhocráticas. comunicación. Principios de esta: escala jerárquica. burocracia profesional. 1911): ofrece mecanismos para aumentar la productividad. principio de excepción. Goldner (1954): racional y natural Thompson (1966): abierta y cerrada. unidad de mando. . * Tradición Burocrática (basada en planteamientos de la estructura organizacional de Max Weber): Se presenta como una solución viable a los problemas complejos que se establecen en las organizaciones modernas.

*Modelo de Equilibrio: la necesidad de mantenimiento de equilibrio interno y externo. no del trabajador). . *Modelo de la Contingencia Estratégica: las estructuras organizacionales son frutó del contexto político dentro de la misma. sintonizando objetivos de la organización y necesidades personales. Psicología Industrial: Factores ambientales y físicos en el trabajo. *Teoría Económica: aquí la organización se entiende como parte activa del sistema económico. la motivación y la delincuencia. la Lean Manufacturing (eficiencia industrial). el coeficiente intelectual. Se ha utilizado mediante diversos métodos de la Psicología tales como los test psicológicos y pruebas sobre la inteligencia. pero tomando en cuenta organizaciones de tipo industrial y comercial. “Ramas de la Psicología Laboral” Psicología Aplicada: es una rama de la Psicología relacionada con encontrar la solución a problemas prácticos del comportamiento humano. Psicología de los Negocios: refiriéndose a los problemas de administración (con perspectiva gerencial. *Modelo Ecológico: el ambiente adoptara el papel de seleccionador natural de las organizaciones.Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice *Teoría Tecnológica: papel que los medios técnicos poseen en las organizaciones.

organizacional y vocacional. ocupacional. de manera que mejore la eficiencia. los espacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas. seguridad y bienestar de los consumidores. Psicología Ocupacional: Toda el área de investigación organizacional e industrial. Psicología del Trabajo: Psicología en los negocios. La ergonomía se centra en dos ámbitos: . la adecuación de las características de los individuos. los requerimientos del puesto y las diferencias entre las personas en distintas vocaciones. analizando aquellos aspectos que afectan al entorno artificial construido por el hombre relacionado directamente con los actos y gestos involucrados en toda actividad de éste. las tareas. En todas las aplicaciones su objetivo es común: se trata de adaptar los productos. las herramientas. Psicología Vocacional: Área específica de investigación. industrial. usuarios o trabajadores. Psicología Organizacional: (Psicología del trabajo). La Ergonomía es una ciencia que estudia las características. interesa por las alternativas vocacionales. capacidades y habilidades de los seres humanos. necesidades. Comportamientos en el trabajo.Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice Psicología Industrial y Organizacional: Viejos intereses de la psicología industrial y lo más reciente de la psicología organizacional.

Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice *Ergonomía del producto.com/principios-de-la-administracion-cientifica-  taylor-y-ford/ http://fayolvstaylor. 439-469.blogspot.mx/2009/02/principios-de-la-  administracion.blogspot.html Milton L.cat/any_dones_ciencies/dones_i_ciencies/dones_engin  yeres/es_lillianmoller.mx/2012/04/biografia-y-aportes-de-elton-  mayo-padre. *Ergonomía en el trabajo BIBLIOGRAFIA:  http://administracionenteoria. Psicología industrial-“Introducción a la psicología industrial y Psicología del trabajo”.urv.gestiopolis.html http://www. Blum-James C.psicologia-online.html http://www. págs. . Naylor “Psicología industrial”. 10-15.html http://www.com/pir/surgimiento-de-la-psicologia-de-   las-organizaciones. Págs.

Primera edición. its Theoretical an Social Foundations-Milton L.html?m=1 “Psicología Organizacional” – Fernando Zepeda Herrera págs. “Psicología del trabajo para Relaciones Laborales” Carlos Guillén y Rocio Guil Bozal. Págs. Naylor.mx/2008/06/qu-es-la-  ergonoma. Industrial Psychology. Blum-James C.blogspot. . Págs. 80-82 y 88-95.Espitia Ramírez Evelyn Nava Garrido Yharamaita Pedroza Andrade Aketzali Berenice  http://laergonomiayelambitolaboral. junio 1978. 126-  204.Cuarta reimpresión. Agosto 1985. 439-  469.